Поделиться

Что можно исправить самостоятельно?

1
Установите корректный режим

Если телевизор не видит телефон через USB, вероятно, установлен режим соединения MTP (Media Transfer Protocol).

Как исправить ситуацию: Зайдите в настройки и измените режим соединения. Нужно установить USB или PTP.

2
Конвертируйте файлы

Телевизор может не поддерживать формат файлов, которые сохранены в телефоне. Например, видеоконтент в формате MP4 или AVI.

Как исправить ситуацию: Выясните, какой формат поддерживает ваша модель телевизора и конвертируйте файлы.

3
Замените кабель

На кабеле, который вы используете для подключения смартфона, могут возникнуть дефекты. Если внутри провода повреждены жилы – подключить телефон к телевизору не получится.

Как исправить ситуацию: Попробуйте взять новый кабель и подключить смартфон заново.

4
Устраните кратковременный сбой прошивки

Из-за скачка напряжения работа программного обеспечения в телефоне или на телевизоре может сбиться. Из-за этого устройства не будут синхронизироваться между собой.

Как исправить ситуацию: Перезагрузите смартфон и телевизор. Отключите технику от питания на 20-30 минут, затем опять включите.

5
Переключите телефон в другой порт

В современных телевизорах есть несколько портов USB. Один из них – сервисный. Его используют для диагностики и ремонта ТВ. Возле такого разъема обычно есть соответствующая надпись – Service. Если вы подключите телефон в это гнездо – сопряжения с телевизором не будет.

Как исправить ситуацию: Проверьте, нет ли возле используемого разъема надписи Service. Если есть – переключите смартфон в другой порт.

Когда нужно обращаться к мастеру, если телевизор не видит телефон через USB?

1
USB-порт вышел из строя

Разъем может расшататься, если пользователь неаккуратно извлекает штекер. Также он перегорает из-за скачков напряжения или неправильного подключения устройств.

Что сделает мастер: После диагностики заменит перегоревший или расшатанный порт.

2
Слетела прошивка

Прошивка может слететь после неудачного обновления. Из-за этого будет отсутствовать синхронизация в USB-протоколах.

Что сделает мастер: Проверить работоспособность программного обеспечения. Сделает откат прошивки к предыдущей версии или переустановит ее полностью.

3
Неисправна материнская плата

Из-за попадания воды, скачков напряжения или естественного износа на материнской плате перегорают шлейфы и контакты, которые отвечают за подключение USB. Из-за этого телефон не подключается к телевизору.

Что сделает мастер: Разберет телевизор, с помощью мультиметра проверит системную плату, затем пропаяет сгоревшие контакты или заменит радиоэлементы.

4
Повреждены провода

Провода и контакты на участке от материнской платы до разъема могут повредиться в результате неаккуратного перемещения техники. В этом случае возникнет обрыв сигнала, и системная плата не увидит подключенный телефон.

Что сделает мастер: Прозвонит мультиметром проводку, определит поврежденный участок, заменит цепи питания или пропаяет контактные группы.

Показать все

Стоимость ремонта, от:

Неисправность Срок ремонта Стоимость
Восстановление контактов цепи телевизора
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
510 р.
Ремонт разъёмов телевизора
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
620 р.
Прошивка телевизора
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
480 р.
Ремонт материнской платы телевизора
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
680 р.
Показать все
  • В таблице приведена стоимость лишь наиболее популярных услуг. Круг наших возможностей намного шире.
  • Итоговая стоимость ремонта определяется только по результатам диагностики.
  • Стоимость услуг указана без учета запчастей.
Преимущества нашего сервиса
Бесплатный выезд на дом
Ремонт любой сложности
Бесплатная диагностика
Работаем ежедневно
Гарантия 2 года
Работаем с 2007 года
Остались вопросы по ремонту техники?
Позвоните нам по телефону 8 (495) 134-23-87 или оставьте свои контакты. С вами свяжется специалист в течении двух минут и ответит на вопросы по ремонту фото-видео техники.