Если ТВ Самсунг не видит антенну, то выдается сообщение о потере сигнала. Убедитесь, что кабель не поврежден, не имеет заломов, порезов и разрывов на всем протяжении. Антенный штекер должен плотно и до конца входить в предназначенный для него разъем телевизора.
При исправном соединении с антенной следует выполнить поиск каналов. В соответствии с инструкцией вашей модели выбрать пункт меню автоматического или ручного поиска, уточнить тип аналогового, цифрового или кабельного вещания.
При потере трансляции без видимых причин проверьте наличие вещания на других устройствах, уточните информацию у провайдера. Возможно, со стороны поставщика услуг телевидения производятся технические работы или произошел сбой оборудования.
Окончание периода платного просмотра и неоплаченный счет за услугу могут привести к отключению приема контента. Пользователям платных каналов в первую очередь следует проверить и произвести оплату.
При переходе с кабельного на эфирный тип приема следует правильно выбрать режим настройки сигнала. Ранее настроенные каналы в связи с различием частот приниматься не будут и нужно произвести поиск, следуя пунктам инструкции.
Коннекторы, разветвители и подобные устройства на пути от антенны к телевизору, могут быть низкого качества и прервать поток данных. Следует использовать оригинальные детали от проверенного производителя, одобренного сервисом.
Для приема сигнала от устройств эфирного и кабельного вещания телевизором используются различные подключения типа DVB, HDMI, AV или других. Неверный выбор источника приводит к потере сигнала.
Изображение становится некачественным в результате воздействия помех или слабого сигнала. Оно может застывать, рябить, кратковременно пропадать. Такое происходит из-за погодных условий и особенностей рельефа местности. Мастер сервиса определит параметры подключения и подберет соответствующий усилитель сигнала при необходимости.
В случае повреждения соединения происходят сбои в передаче сигнала. Если при шевелении штекера изображение появляется, а спустя время вновь пропадает, то это свидетельствует о нарушении целостности контактов. Следует вызвать мастера для диагностики и устранения проблемы.
Обработка получаемых телевизионных сигналов производится тюнером. Повреждение этого элемента при перепадах напряжения или разрядов молнии, воздействия влаги, напрямую влияет на работоспособность техники. Специалист починит или заменит деталь.
Если система телевизора Самсунг не видит тв антенну, а все подключения выполнены правильно, то следует обновить программное обеспечение с сайта производителя. Специалист сервиса подберет подходящую вашей модели версию и произведет прошивку устройства для устранения причины неисправности.
Повлиять на работу телевизора могут внешние устройства. Для осмотра оборудования, установленного на возвышении, следует обратиться в производившую монтаж службу. Если антенна подключена через ресивер, то причина может быть в поломке приставки.
Регулировка параметров входящего электрического сигнала и преобразование частоты производится конвертером. Для восстановления функции устройства производится замена неисправной детали опытными инженерами нашей компании с последующей проверкой и настройкой подходящих режимов.
Вышедшая из строя микросхема на центральной плате, может изредка стать причиной потери антенны телевизором. Требуется профессиональный осмотр и диагностическое подтверждение неисправности. Деталь заменяют новой.
| Неисправность | Срок ремонта | Стоимость | |
|---|---|---|---|
| Восстановление контактов цепи телевизора Samsung | Срок ремонта от 30 мин. |
Стоимость 510 р. |
|
| Ремонт блока питания телевизора Samsung | Срок ремонта от 30 мин. |
Стоимость 520 р. |
|
| Замена ресивера телевизора Samsung | Срок ремонта от 30 мин. |
Стоимость 680 р. |
|
| Замена конвертора телевизора Samsung | Срок ремонта от 30 мин. |
Стоимость 780 р. |
|
| Ремонт материнской платы телевизора Samsung | Срок ремонта от 30 мин. |
Стоимость 680 р. |
