Поделиться

Что можно исправить самостоятельно?

1
Выведите телевизор из режима ожидания
Если не включается телевизор Helix, скорее всего, устройство перешло в энергосберегающий режим, он запускается автоматически после 10-15 минут простоя. Это происходит, если на аппарате включен неактивный разъём AV или HDMI. Воспользуйтесь пультом или заводскими клавишами на панели устройства и выведите телевизор из спящего режима.
2
Попробуйте запустить телевизор с заводской кнопки
Возможно, сломался пульт, из-за чего включить с него телевизор не получится. Частой причиной поломки ПДУ является естественный износ деталей, когда устройством пользуются более 4-5 лет. Запустите аппарат с помощью клавиш на боковой панели TV.
3
Проверьте подключение аппарата к розетке
Иногда пользователи отсоединяют устройство от сети на некоторое время и забывают об этом, после чего сталкиваются с проблемой включения телевизора. Убедитесь, что вилка плотно подсоединена в розетку, также проверьте наличие электричества в помещении.
4
Обесточьте устройство
Если пользуетесь телевизором без стабилизатора напряжения, то при перепадах электросети устройство может перестать запускаться. При этом индикация будет мигать, но сам аппарат не включится. В такой ситуации поможет отключение устройства от сети на 30-40 минут, за этот период напряжение стабилизируется.
5
Настройте экран
Возможно, кто-то из пользователей случайно выставил минимальную яркость, из-за чего кажется, что телевизор не включается. Также это могло произойти по причине сбоя в программном обеспечении. С помощью пульта перейдите в настройки во внутреннем меню устройства и выставьте нужный уровень яркости подсветки.
6
Проверьте работоспособность розетки
Телевизор может быть исправен, но перестанет запускаться из-за нерабочей розетки, к которому устройство подключено. Проверить наличие электричества в розетке можно подключив в нее другой заведомо рабочий электроприбор. Также может быть сломан сетевой фильтр, из-за перегибов и заломов провода, в таком случае напряжение поступать не будет.

Когда нужно обращаться к мастеру, если не включается телевизор Helix?

1
Сгорел предохранитель
В таком случае нужно обратиться в мастерскую и получить квалифицированную помощь. Мастер проведет диагностику телевизора и заменит сгоревший предохранитель на новый. Эта процедура стоит недорого и не занимает много времени.
2
Выход из строя блока питания
Источник питания в телевизоре мог сломаться по причине перегорания одного из внутренних элементов - предохранителя, конденсатора, трансформатора или инвертора. Инженер после осмотра поменяет поврежденные элементы и устройством можно будет пользоваться снова.
3
Проблемы в системной плате
В таком случае телевизор не будет включаться, а индикаторы перестанут гореть. Определить поломку материнской платы самостоятельно не получится. После диагностики станет известно, можно ли починить плату или необходимо покупать новую.
4
Некорректное обновление программного обеспечения
Если во время обновления системы установка ПО была завершена некорректно, то могут возникнуть проблемы с запуском телевизора. Для устранения этой неполадки нужно вызвать специалиста. Мастер осуществит правильную установку прошивки, обезопасит ее от вредоносного ПО и выполнит правильную настройку телевизора.
5
Повредился кабель или штекер
Нарушение изоляции кабеля, его передавливание или обрыв могут вызвать проблемы с запуском телевизора. Это может привести к короткому замыканию и к последующей поломке электронных компонентов телевизора. Инженер определит причину неисправности и устранит поломку в течение 1-2 дней.
6
Сработала защита
Если телевизор подключен к нестабильной электросети, то во время перепадов напряжения могла сработать внутренняя защита аппарата. Производители устанавливают такую функцию, чтобы электрические компоненты телевизора не выходили из строя, к примеру, во время грозы. Мастер снимет защитную блокировку и телевизором можно будет продолжить пользоваться.
Показать все

Стоимость ремонта, от:

Неисправность Срок ремонта Стоимость
Восстановление контактов цепи телевизора Helix
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
510 р.
Ремонт блока питания телевизора Helix
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
520 р.
Замена предохранителя телевизора Helix
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
570 р.
Ремонт материнской платы телевизора Helix
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
680 р.
Прошивка телевизора Helix
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
480 р.
Показать все
  • В таблице приведена стоимость лишь наиболее популярных услуг. Круг наших возможностей намного шире.
  • Итоговая стоимость ремонта определяется только по результатам диагностики.
  • Стоимость услуг указана без учета запчастей.
Преимущества нашего сервиса
Бесплатный выезд на дом
Ремонт любой сложности
Бесплатная диагностика
Работаем ежедневно
Гарантия 2 года
Работаем с 2007 года
Остались вопросы по ремонту техники?
Позвоните нам по телефону 8 (495) 134-23-87 или оставьте свои контакты. С вами свяжется специалист в течении двух минут и ответит на вопросы по ремонту фото-видео техники.