Поделиться

Что можно исправить самостоятельно?

1
Проверить, есть ли интернет
Качество связи теряется по причине помех беспроводного подключения или механических повреждений проводного соединения. От роутера или ТВ мог просто отойти провод. Фактор погоды тоже нельзя исключать – сильный ветер или снегопад препятствует прохождению сигнала.
2
Обновить приложение
Если на телевизоре Филипс не работает Ютуб – проверьте, какая версия видеохостинга установлена. Не у всех моделей ТВ есть опция автоматического обновления, а если и есть, то она может быть неактивной. Чтобы установить обновления – включите телевизор, зайдите в Play Market, посмотрите, для каких программ уже доступно обновление, кликните «Обновить» и дождитесь завершения процесса.
3
Подключиться к YouTube с другого устройства
Некоторые программы, независимо от версии обновления, систематически дают сбой. Так, если в сервисе YouTube произошла техническая ошибка, доступ к видеохостингу будет закрыт для любых гаджетов и девайсов.
4
Освободить кэш, повторно войти в аккаунт Google
Переизбыток информации приводит к сбоям в работе различных приложений. Очистку кэша полезно сделать уже в том случае, если программы начали подтормаживать. Чтобы освободить память – зайдите в настройки YouTube, найдите соответствующую вкладку и кликните по кнопке «Очистить».
5
Проверить настройки и сторонние утилиты
Часто на Smart TV Philips не работает YouTube из-за сбоя программ и опций, которые отвечают за блокировку контента. Возможно, видео не запускается по причине активной опции «Родительский контроль». Снимите ограничивающие «галочки» в меню, и попробуйте снова запустить виджет. Если проблема решилась, уделите особое внимание настройке фильтров в блокирующем программном обеспечении.
6
Проверить установленную версию YouTube
Если программа работает неправильно, меню открывается через раз или неполадки возникли уже на этапе установки из Google Play, причина может быть в самой программе. Разработчики предлагают несколько вариантов приложений: для смартфона, приставки и ТВ. Убедитесь, что вы загрузили и устанавливаете версию именно для телевизора.

Когда нужно обращаться к мастеру, если на телевизоре Филипс не работает Ютуб?

1
Возникли системные неисправности
Перегорела плата, выгорели провода или нарушилась связь между программными компонентами. Мастер проведет диагностику аппаратной и программной части, найдет неполадку, выяснит причину и предложит варианты ремонта.
2
Накопились вирусы.
Вредоносный код – одна из основных причин, почему на Smart TV Philips не работает YouTube. Вирусы проникают в систему, когда пользователь скачивает контент с неофициальных источников, что особенно актуально для Android. Другая причина – конфликтующий софт.
3
Сбились настройки подключения к Интернету.
Неполадки с Ютуб часто возникают на фоне смены IP-адресов, VPN, серверов DNS или системного времени. Далеко не все пользователи знают, как поступать в таких случаях, чтобы не сделать хуже. Рекомендуем обратиться к мастеру.
Показать все

Стоимость ремонта, от:

Неисправность Срок ремонта Стоимость
Прошивка телевизора Филипс
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
620 р.
Удаление вирусов с телевизора Филипс
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
420 р.
Замена Wi-Fi модуля телевизора Филипс
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
630 р.
Показать все
  • В таблице приведена стоимость лишь наиболее популярных услуг. Круг наших возможностей намного шире.
  • Итоговая стоимость ремонта определяется только по результатам диагностики.
  • Стоимость услуг указана без учета запчастей.
Преимущества нашего сервиса
Бесплатный выезд на дом
Ремонт любой сложности
Бесплатная диагностика
Работаем ежедневно
Гарантия 2 года
Работаем с 2007 года
Остались вопросы по ремонту техники?
Позвоните нам по телефону 8 (495) 134-23-87 или оставьте свои контакты. С вами свяжется специалист в течении двух минут и ответит на вопросы по ремонту фото-видео техники.