Поделиться

Что можно исправить самостоятельно?

1
Переполнение кэша

Если зависает ТВ Самсунг, возможно, переполнен кэш памяти устройства. При использовании приложений и сервисов образуются временные файлы, которые остаются в памяти и тормозят работу системы. Если необходимо почистить кэш телевизора — зайдите в меню, выберете соответствующий пункт и подтвердите свое действие.

2
Нехватка памяти на ТВ

Если в телевизор загружено большое количество «тяжелых» приложений, которые переполняют его память, то устройство будет тормозить. Удалите ненужные приложения из внутренней памяти или используйте внешний флеш-накопитель.

3
Неплотное подключение кабелей

Проверьте плотность подсоединения кабелей, особенно антенный шнур. Если он неплотно вставлен в штекер, возможны перебои с качеством телевещания.

4
Медленный Интернет

Если скорость беспроводной связи оставляет желать лучшего, то при использовании интернет-сервисов картинка и звук могут воспроизводиться с задержкой. Выберете более скоростной интернет, измените положение антенны роутера, поменяйте тариф или провайдера.

5
Технические проблемы у провайдера

Иногда ТВ Самсунг зависает по вине поставщика услуг цифрового, спутникового или кабельного телевещания. Зайдите на официальный ресурс провайдера и уточните информацию, может быть, проводятся технические работы.

6
Разовый сбой

Перезагрузите телевизор, и тогда, в случае однократного сбоя, ситуация исправится сама собой. Для этого отключите ТВ от питания на 10-15 минут, после чего заново включите. Если манипуляция не дала эффекта, значит, причина торможения телетрансляции в другом.

7
Использование нелицензионных программ

В этом случае возникает конфликт подлинного программного обеспечения и нелицензионных или взломанных приложений. Использование разрешенных программ решит эту проблему.

8
Выход из строя антенны

Не всегда проблемы с зависанием телевизора вызваны поломками в самом устройстве, не исключено, что замены требует антенна. Если она внешняя, на нее могут негативно влиять внешние факторы, например осадки, дождь, снег, град, грозы, ветер. При выходе антенны из строя выполните ее замену.

9
Плохие погодные условия

Это временное явление, поскольку хорошему приему сигнала мешают плохие погодные условия, в связи с чем ТВ Самсунг зависает. Дождитесь хорошей погоды и проверьте работоспособность вашего телевизора.

Когда нужно обращаться к мастеру, если телевизор Samsung зависает

1
Устаревшая версия ПО

Современные телевизоры Самсунг оснащаются сложным программным обеспечением, которое может иногда сбоить. На функционирование прошивки влияет некорректное обновление или пиратские программы, установленные пользователем. Мастер скачает новую версию прошивки.

2
Сбой программного обеспечения

ПО телевизора иногда работает с нарушениями. Специалист сервисного центра выполнит тщательную диагностику, после чего при необходимости перепрограммирует соответствующий модуль.

3
Сбились настройки ТВ

Иногда медленная работа телеприемника происходит вследствие некорректно выставленных настроек. Мастер решит вопрос, исправив настройки на правильные. После чего выполнит перезагрузку прибора и проверит его работоспособность.

4
Сбой телевизионной платы

Плата управления в современном телевизоре — это важнейшая микросхема, отвечающая за реализацию многочисленных процессов в приборе. При повреждениях модуля возможны различные признаки неисправности, включая зависание телевизоре. Необходим ремонт или замена платы полностью.

5
Повреждение шлейфа

В редких случаях оказывается неисправным шлейф, ведущий от платы к матрице, в связи с чем пользователи замечают проблемы с работой ТВ, задержку изображения, зависание картинки. Мастер сервисного центра выполнит диагностику оборудования и при необходимости заменит компонент на исправный.

Показать все

Стоимость ремонта, от:

Неисправность Срок ремонта Стоимость
Восстановление контактов цепи телевизора Samsung
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
510 р.
Ремонт шлейфа телевизора Samsung
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
520 р.
Прошивка телевизора Samsung
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
1080 р.
Ремонт материнской платы телевизора Samsung
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
680 р.
Настройка телевизора Samsung
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
520 р.
Показать все
  • В таблице приведена стоимость лишь наиболее популярных услуг. Круг наших возможностей намного шире.
  • Итоговая стоимость ремонта определяется только по результатам диагностики.
  • Стоимость услуг указана без учета запчастей.
Преимущества нашего сервиса
Бесплатный выезд на дом
Ремонт любой сложности
Бесплатная диагностика
Работаем ежедневно
Гарантия 2 года
Работаем с 2007 года
Остались вопросы по ремонту техники?
Позвоните нам по телефону 8 (495) 134-23-87 или оставьте свои контакты. С вами свяжется специалист в течении двух минут и ответит на вопросы по ремонту фото-видео техники.