Поделиться

Что можно исправить самостоятельно?

1
Технические проблемы у провайдера
Возможно, ТВ Sony не подключается к Wi-Fi по причине технических проблем у провайдера. Позвоните на горячую линию к поставщику услуги или зайдите на его официальный сайт, там должна быть актуальная информация об устранении сбоев и сроках технических работ.
2
Нет денежных средств на балансе
Иногда невозможность подключения телевизора к беспроводной сети объясняется еще проще — нулевой или отрицательный баланс у пользователя. Узнать, так ли это, можно в Личном кабинете. Достаточно пополнить счет, чтобы проблема решилась сама собой.
3
Проблемы с роутером
Маршрутизатор получает интернет от провайдера и передает его на телевизор, подключенный к внутренней сети. В 90% случаев ремонт роутера является нецелесообразным, лучше заменить устройство на новое.
4
Некорректное подключение проводов
Проверьте, до конца ли вставлены провода в разъемы и штекеры. Иногда плохой контакт выступает причиной отсутствия подключения к Wi-Fi. Выньте все кабели и вставьте их повторно, не должно быть люфтов и зазоров между входом и штекером.
5
Неправильные настройки
Иногда телевизор Sony не подключается к беспроводной сети Wi-Fi из-за некорректно выставленных настроек. Если устройству назначен не тот IP-адрес, это вызывает сетевые проблемы, в частности невозможность подключения, ошибки в момент подключения или недоступность службы.
6
На модели телевизора не предусмотрена система Smart TV
В таком случае телевизор не получится подключить к сети ни посредством роутера, ни при помощи кабеля. Модели без Смарт ТВ оснащены LAN-портом, но он нужен для подключения к локальной сети, чтобы просматривать контент, например, с ноутбука.

Когда нужно обращаться к мастеру?

1
Поврежден порт беспроводной сети
Из-за того, что порт неисправен, забит пылью и мусором, или внутрь проникла влага, часто телевизор не видит Wi-Fi. Кроме того, вследствие неаккуратного обращения вход может получить механические повреждения. Мастер сервисного центра оценит техническое состояние порта и при необходимости выполнит его чистку, ремонт или замену.
2
Поломка модемного модуля
Причинами неисправности могут быть: проникновение внутрь пыли и влаги, скачки напряжения в сети, проблемы с проводкой, механические повреждения. При такой аппаратной проблеме ТВ Sony не подключается к Wi-Fi. В большинстве случаев неисправный модуль меняют на новый. Восстановлению он практически не подлежит.
3
Обновление прошивки
Устаревшее программное обеспечение может стать причиной отсутствия подключения телевизора к беспроводной сети. Мастер сервисного центра проверит прошивку и при необходимости обновит ее до последней версии.
4
Сетевая ошибка
Сетевые ошибки возникают по многим причинам: попытки войти в сеть через неверный пароль, медленная скорость интернета, помехи от других беспроводных устройств. Мастер сервисного центра проверит возможные причины и устранит сбой конфигурации программным путем.
5
Выход из строя системной платы
Если микросхема повреждена, нужна профессиональная диагностика с использованием профессионального инструмента и оборудования. Не исключено, что по ее результатам понадобится заменить компонент полностью, хотя в некоторых случаях достаточно поменять отдельные детали на плате.
Показать все

Стоимость ремонта, от:

Неисправность Срок ремонта Стоимость
Ремонт/Замена USB-порта телевизора Sony
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
510 р.
Прошивка телевизора Sony
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
680 р.
Ремонт системной платы телевизора Sony
Срок ремонта
от 30 мин.
Стоимость
680 р.
Показать все
  • В таблице приведена стоимость лишь наиболее популярных услуг. Круг наших возможностей намного шире.
  • Итоговая стоимость ремонта определяется только по результатам диагностики.
  • Стоимость услуг указана без учета запчастей.
Преимущества нашего сервиса
Бесплатный выезд на дом
Ремонт любой сложности
Бесплатная диагностика
Работаем ежедневно
Гарантия 2 года
Работаем с 2007 года
Остались вопросы по ремонту техники?
Позвоните нам по телефону 8 (495) 134-23-87 или оставьте свои контакты. С вами свяжется специалист в течении двух минут и ответит на вопросы по ремонту фото-видео техники.