Если не находит каналы телевизор Супра, возможно, после резкого отключения электроэнергии или по другим причинам сбилась работа программного обеспечения техники.
Что делать: Перезагрузите телевизор. Для этого отключите его от питания на полчаса, а затем опять включите. Если причина была в кратковременном сбое, после перезагрузки проблема исчезнет.
Техника может не находить каналы, если антенный кабель со штекером подключены неплотно или в неподходящий разъем.
Что делать: Проверьте, в какой разъем подключен штекер. При необходимости переподключите в правильный порт. Если штекер подсоединен к правильному порту – отключите и заново включите его. Возможно, он не плотно подключен.
Из-за ветра антенна могла упасть или повернуться в другую сторону от транслятора телевещания. Поэтому настройки каналов сбились, и телевизор не может их найти.
Что делать: Направьте антенну в сторону телевышки или вызовите мастера, который установит ее правильно.
В телевизорах, которые ловят цифровые каналы через обычную антенну, должен устанавливаться стандарт DVB-T2, который принят в России. Если техника не поддерживает данный стандарт, каналы она не найдет.
Что делать: Удостоверьтесь, что стандарты оборудования соответствуют параметрам телевещания.
Бывает, что телевизор не находит каналы, из-за того, что на стороне провайдера проходят профилактические или ремонтные работы.
Что делать: Позвоните оператору, уточните, не ведется ли профилактика. Если да – подождите, пока работы закончатся.
Если поврежден кабель, который проложен в квартире или до распределительного щитка, телевизор не сможет найти каналы.
Что сделает мастер: Прозвонит кабельную линию по всей длине, найдет место обрыва и заменит провод.
В современных телевизорах Супра установлен встроенный тюнер. Он выполняет те же функции, что и внешняя приставка. Если тюнер вышел из строя – трансляции каналов не будет.
Что сделает мастер: Заменит неисправный тюнер.
После неудачного обновления или, если версия прошивки устарела, телевизор начинает работать со сбоями. В том числе не осуществляет поиск каналов. Это связано с отсутствием или повреждением драйверов, которые необходимы для корректной работы телевизора.
Что сделает мастер: Установит новое лицензионное программное обеспечение, которое предназначено для конкретной модели телевизор. Проверит прием каналов.
Штекер антенного кабеля со временем разрушается. Также он может сломаться после неаккуратного извлечения из разъема.
Что сделает мастер: Заменит штекер на новый.
Если пользователь извлекает кабель с усилием – порт может расшататься. Из-за механического воздействия или попадания влаги в разъеме замыкают контакты.
Что сделает мастер: Заменит неисправное антенное гнездо.
Из-за сильного ветра или других отрицательных факторов окружающей среды антенна может выйти из строя. В ней ломаются кронштейны, мачта, перегорают контакты, выходят из строя усилители и конвертеры.
Что сделает мастер: Заменит антенну, которая вышла из строя, или отремонтирует – если это возможно.
| Неисправность | Срок ремонта | Стоимость | |
|---|---|---|---|
| Восстановление контактов цепи телевизора Supra | Срок ремонта от 30 мин. |
Стоимость 510 р. |
|
| Ремонт тюнера телевизора Supra | Срок ремонта от 30 мин. |
Стоимость 620 р. |
|
| Прошивка телевизора Supra | Срок ремонта от 30 мин. |
Стоимость 480 р. |
|
| Ремонт штекера антенны телевизора Supra | Срок ремонта от 30 мин. |
Стоимость 620 р. |
|
| Ремонт разъёма телевизора Supra | Срок ремонта от 30 мин. |
Стоимость 620 р. |
|
| Ремонт антенны телевизора Supra | Срок ремонта от 30 мин. |
Стоимость 620 р. |
